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2000多人在飛豬訂票后被“毀票” 商家:系工作人員設置錯誤,每單賠償500元

2019-11-13 11:42:43

11月11號凌晨0點剛過,由于飛豬上的“遠達國際航服”店鋪工作人員的設置錯誤,從國內往返日本的全日空機票最低標價僅800元左右,而同一航空公司、相近時間段、相同倉位的日本往返機票的正常價格則高達數千元。于是,在“雙十一”最火爆的幾分鐘,迅速涌進了2000多個預定訂單,而后,秒到“白菜價”機票的網友卻被告知無法出票。對此,飛豬公關經理李怡回應稱,在11月11日0點04分,飛豬的后臺系統即已關注到遠達國際出現了價格出現異常的情況,飛豬平臺迅速核實,并通知商家在0點11分就關閉了店鋪,經了解,是代理商的工作人員錯誤設置了活動的折扣。此外,李怡表示,“商家承諾在退款退訂單的同時,給每單500元的補償。”(中國之聲)

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責編 郭鑫

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